Digitaler Wandel für kleine Unternehmen
Ohne Buzzword-Bingo: Was kleine Betriebe konkret tun können, um digital nicht abgehängt zu werden.
Was „digitaler Wandel" für einen Handwerker bedeutet
Digitaler Wandel ist kein ERP-Projekt für Konzerne. Für einen Handwerker, ein Restaurant oder ein kleines Studio bedeutet es: weniger manuelle Arbeit, mehr Kunden durch das Internet, und ein Betrieb der auch nachts läuft.
Die drei wichtigsten Schritte
1. Online-Sichtbarkeit: Webseite + Google My Business = Fundament. Ohne das findet dich niemand, der nicht schon von dir weiß.
2. Automatisierte Kommunikation: Terminbuchung online (statt Telefon-Ping-Pong), automatische Erinnerungen, E-Mail-Templates für häufige Anfragen.
3. Einfache Finanzverwaltung: Stripe für Online-Zahlungen, DATEV-kompatible Buchhaltungssoftware, automatische Rechnungsstellung.
Was du nicht brauchst
Kein teures ERP-System. Keine eigene App. Keine „KI-Transformation". Die meisten kleinen Betriebe brauchen: eine gute Webseite, Online-Buchung, und einen sauberen Google-My-Business-Eintrag. Das reicht für 80% des Mehrwerts.
Wo anfangen
Fang mit dem an, was die größte Reibung kostet. Für die meisten: Terminvereinbarung per Telefon und eine Webseite die auf dem Handy nicht funktioniert.
09Clicks hilft kleinen Betrieben in Regensburg und Umgebung dabei, genau diese Schritte umzusetzen, pragmatisch, ohne Buzzwords. Gespräch vereinbaren.
Warum dein Laden weniger Kunden kriegt als die Konkurrenz
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